张晓明在北京开了自己的第一家咖啡店,起初生意并不如他预期的那么顺利。经过几个月的经营,他发现问题不仅仅是咖啡好不好喝,更关键的是,他没有明确的目标用户,也没有一个清晰的盈利模式。
创业首先想到一个问题:“我的客户是谁?”
如果你不知道谁是你的顾客,怎么才能满足他们的需求呢?
如果你的目标是开一家咖啡店,你需要确定是否主要吸引年轻人、商务人士,还是家庭顾客。明确客户群体后,你可以根据他们的需求设计产品和服务。
创业时最重要的一个问题就是卖什么。
我怎么找到客户?创业不仅仅是做一个好产品,还要知道如何找到客户并让他们购买。
如何保持客户的忠诚,是每个创业者都要思考的问题。单次交易可能不够,如何让顾客常常光顾才是关键。可以尝试推出会员制和优惠活动来增加客户粘性,并通过数据了解客户的喜好,提供个性化服务。
创业要知道自己到底从哪里赚钱。明确收入来源,可以通过多元化产品或附加服务增加盈利点。
“为了赚取收入,我需要做什么?”明确你的关键活动,确保每项工作都能为客户和收入提供价值,避免浪费资源。
明确你的关键资源,尤其是人力资源、技术和供应链资源,确保业务能够顺利进行。
找准合适的合作伙伴,共同发展,不仅能提升你的资源,也能提高竞争力。
创业初期你要知道你的固定成本都有哪些,尤其是房租和员工工资,然后分析你的固定成本和变动成本,尽量优化开支,降低不必要的支出,确保盈利空间。
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